Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее – Политика), разработана во исполнение Федерального закона «О персональных данных» и распространяется на любую информацию, которую сайт, расположенный на доменном имени https://трезвыйводительспб.рф (далее – Сайт), может получить о Пользователе (субъекте персональных данных) во время использования Пользователем сайта, а также услуг ООО «Трезвый Водитель СПб» (191181, Санкт-Петербург, Невский проспект 22-24, далее – Компания).

Согласие

Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь со следующей информацией: используя Сайт или услуги, получая доступ к сайту, предоставляя личную (персональную) информацию посредством Сайта, вы соглашаетесь c правилами, описанными в тексте Политики, включая те, которые имеют отношение к сбору и обработке ваших личных (персональных) данных (как указано ниже). В случае несогласия с этими правилами Пользователь должен воздержаться от использования Сайта.

1. Личная (персональная) информация, которую обрабатывает Компания

В рамках настоящей Политики под «личной (персональной) информацией Пользователя» понимаются:

1.1. Персональная информация (персональные данные), которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно в процессе использования услуг Компании, включая персональные данные Пользователя. Обязательная для предоставления услуг Компанией. Иная информация предоставляется Пользователем на его усмотрение.
1.2. Данные, которые автоматически становятся доступны Компании во время получения доступа на Сайт и его непосредственного использования, в том числе, но не ограничиваясь: данные об идентификации браузера Пользователя, порядок посещения страниц Пользователем, время и дату подключения и доступа Пользователя к Сайту и в Приложение, IP-адрес, данные файлов cookie, модель мобильного устройства, данные о местонахождении Пользователя, предоставляемые службами геолокации, технические характеристики оборудования и программного обеспечения и иная подобная информация.
1.3. Иная информация о Пользователе, которая становится доступна Компании в процессе предоставления Пользователям услуг Компании, в том числе информация, получаемая от третьих лиц.
1.4. Компания не проверяет достоверность и принадлежность личной (персональной) информации, предоставляемой Пользователем, и не имеет возможности оценивать его дееспособность. Однако Компания исходит из того, что Пользователь предоставляет достоверную личную (персональную) информацию и осведомлён о последствиях предоставления недостоверной или недостаточной информации.

2. Цели обработки персональной информации Пользователей

2.1. Компания собирает и хранит только ту личную (персональную) информацию, которая необходима для предоставления услуг Пользователю, или исполнения соглашений и договоров с Пользователем, за исключением случаев, когда законодательством предусмотрено обязательное хранение персональной информации в течение определенного законом срока.

2.2. Персональную информацию Пользователя Компания обрабатывает в следующих целях:

2.2.1. Идентификация стороны в рамках предоставления услуг Компании, заключения соглашений и договоров с Компанией.
2.2.2. Предоставление Пользователю услуг водителя или иных услуг, запрашиваемых Пользователем.
2.2.3. Осуществление связи с Пользователем относительно услуг, местоположения Пользователя, обработки запросов от Пользователей и т.п.
2.2.4. Предоставление Пользователям информационной поддержки в отношении услуг, оказываемых Пользователю для соблюдения соглашения с Пользователем.
2.2.5. Направление Пользователям (целевой аудитории) рекламных материалов и информации о льготных предложениях в отношении услуг Компании.
2.2.6. Проведение статистических и иных исследований на основе обезличенных данных, в целях улучшения услуг Компании.

3. Условия и способы обработки личной (персональной) информации

3.1. Обработка личной (персональной) информации Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.

3.2. В отношении личной (персональной) информации сохраняется ее конфиденциальность
кроме случаев, когда предоставление информации о Пользователе Партнерам
осуществляется для исполнения определенного соглашения или договора с
Пользователем.

3.3. В отношении личной (персональной) информации также сохраняется ее целостность и
доступность для надлежащего оказания услуг Компанией.

3.4. Передача Компанией личной (персональной) информации Пользователя третьим
лицам осуществляется в следующих случаях:

3.4.1. Пользователь выразил свое согласие на такие действия;
3.4.2. Передача необходима для предоставления Пользователю услуг, которые
запрашивает Пользователь, либо для исполнения определенного соглашения или договора
с Пользователем;
3.4.3. Передача необходима для соблюдения требований применимого закона,
постановления, судебного процесса, судебной повестки или требований правительства
Российской Федерации;
3.4.4. Для обнаружения, предотвращения или решения вопросов, связанных с обманом,
безопасностью или техническими аспектами;
3.4.5. Для ответов на просьбы Пользователей о поддержке;
3.4.6. Для реагирования на претензии относительно информационного наполнение
нарушает права третьих лиц;
3.4.7. Для реагирования на претензии относительно того, что контактная информация
(например, имя, адрес и т.п.) третьей стороны были опубликованы или переданы без ее
согласия или в качестве оскорбления;
3.4.8. Для защиты прав, собственности или личной безопасности Компании, ее
Пользователей или широкой публики;
3.4.9. Согласно вашему ясно выраженному предварительному разрешению. Во избежание
недоразумений компания может передавать и разглашать обезличенную информацию
третьим лицам для проведения исследований, выполнения работ или оказания услуг по
поручению Компании.
3.4.10. Для улучшения качества вашего обслуживания все звонки записываются.

4. Изменение и удаление личной (персональной) информации

4.1. Пользователь в любой момент может вносить изменения в личную (персональную) информацию, а также может удалить (отозвать) предоставленную им в рамках определенной учетной записи персональную информацию. Информацию о том, как отправить запрос на изменение любой Личной (персональной) информации, предоставленной вами Компании, обратитесь по электронному адресу indriverspb@gmail.com.

5. Cookie

5.1. В то время, когда вы посещаете сайт, Компания может использовать общеотраслевую технологию, называемую «куки» (cookie), которая позволяет сохранить определенную информацию на вашем компьютере.
5.2. Файлы Cookie, передаваемые компанией оборудованию и программному обеспечению Пользователя, могут использоваться Компанией для предоставления персонализированных услуг, для отправки рекламы целевой аудитории, в статистических и исследовательских целях, а также для улучшения качества услуг Компании.
5.3. Сайты Оператора используют сервис веб-аналитики Яндекс Метрика,
предоставляемый компанией ЯНДЕКС. Сервис Яндекс Метрика использует технологию cookie — небольшие текстовые файлы, размещаемые на компьютере пользователей с целью анализа их пользовательской активности. Собранная при помощи cookie информация не может идентифицировать пользователей Сайтов. Информация об использовании Сайтов, собранная при помощи cookie, будет передаваться Яндексу и храниться на сервере Яндекса в Российской Федерации. Яндекс будет обрабатывать эту информацию для оценки использования Сайта, составления отчетов о деятельности Сайта, и предоставления других услуг.

6. Меры, применяемые для защиты личной (персональной) информации Пользователя

6.1. Оператор предпринимает необходимые и достаточные правовые, организационные и технические меры для обеспечения безопасности персональных данных по их защите от несанкционированного (в том числе, случайного) доступа, уничтожения, изменения, блокирования доступа и других несанкционированных действий. К таким мерам, в частности, относятся:

1) Назначение лиц, ответственных за организацию обработки и обеспечение безопасности персональных данных;
2) Издание локальных актов по вопросам обработки персональных данных, информационной безопасности, ознакомление с ними сотрудников;
3) Обучение сотрудников по вопросам обработки персональных данных, обеспечения информационной безопасности при обработке персональных данных;
4) Ограничение и разграничение доступа сотрудников и иных лиц к персональным данным и средствам обработки, мониторинг действий с персональными данными;
5) Определение угроз безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах для обработки персональных данных, формирование на их основе моделей угроз информационной безопасности и определение и реализация мер защиты персональных данных для нейтрализации угроз информационной безопасности;
6) Применение средств обеспечения безопасности (антивирусных средств, межсетевых экранов, средств защиты от несанкционированного доступа, средств криптографической защиты информации), в том числе, в необходимых случаях, прошедших процедуру оценки соответствия в установленном порядке;
7) Учёт и хранение носителей информации, содержащей персональные данные, исключающее их хищение, подмену, несанкционированное копирование и уничтожение;
8) Резервное копирование информации для возможности восстановления;
9) Осуществление внутреннего контроля за соблюдением установленного порядка, проверка эффективности принятых мер, реагирование на инциденты;
10) Проверка наличия в договорах, включение при необходимости в договоры пунктов об обеспечении конфиденциальности и безопасности персональных данных;
11) Иные меры в соответствии с локальными актами Оператора.

7. Сроки обработки и хранения персональных данных

7.1. Обработка и хранение персональных данных осуществляются не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, или до момента отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных, за исключением случаев, когда осуществление обработки и хранения персональных данных определены соглашением сторон или действующим законодательством.

7.2. Персональные данные хранятся в течение сроков хранения документов, для которых эти сроки предусмотрены законодательством об архивном деле в РФ.

7.3. В случае достижения цели обработки, отзыва согласия на обработку персональных данных или прекращения обработки персональных данных по иным основаниям Оператор вправе продолжить обработку персональных данных, если это предусмотрено соглашением между субъектом персональных данных и Оператором, договором, стороной которого является субъект персональных данных, а также в случаях, установленных действующим законодательством.

8. Порядок уничтожения персональных данных

8.1. Персональные данные подлежат уничтожению в следующих случаях:

1) Достижение цели обработки или утрата необходимости достижения цели обработки персональных данных;
2) Достижение максимальных сроков хранения документов, содержащих персональные данные;
3) Выявление факта неправомерной обработки персональных данных;
4) Отзыв субъектом персональных данных согласия, если иное не предусмотрено федеральным законом № 152-ФЗ;
5) Иные основания, предусмотренные действующим законодательством РФ.

8.2. Уничтожение персональных данных осуществляется способом, исключающим дальнейшую обработку этих персональных данных и возможность последующего восстановления информации.
Уничтожение персональных данных, если это допускается материальным носителем, может производиться способом, исключающим дальнейшую обработку этих персональных данных с сохранением возможности обработки иных данных, зафиксированных на материальном носителе.

8.3. Уничтожение персональных данных, содержащихся на бумажных носителях, может осуществляться путем измельчения на мелкие части с использованием шредера (уничтожителя документов).

8.4. Уничтожение персональных данных, хранящихся на ПЭВМ и (или) на перезаписываемых съемных машинных носителях информации, используемых для хранения информации вне ПЭВМ (накопителях, внешних жестких дисках, CD-дисках и иных устройствах), может производиться с использованием штатных средств информационных и операционных систем.

8.5. Уничтожение персональных данных, содержащихся на машиночитаемых носителях, которые невозможно уничтожить с помощью штатных средств информационных и операционных систем, может производиться путем нанесения носителям неустранимого физического повреждения, исключающего возможность их использования, а также восстановления данных, в том числе путем деформирования, нарушения единой целостности носителя.

8.6. При отсутствии возможности уничтожения персональных данных в течение установленного законом срока, Оператор осуществляет блокирование таких персональных данных или обеспечивает их блокирование (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению оператора) и обеспечивает уничтожение персональных данных в срок не более чем шесть месяцев, если иной срок не установлен федеральными законами.

8.7. Подтверждение уничтожения персональных данных осуществляется в соответствии с требованиями, установленными действующим законодательством.

9. Изменения в Политике конфиденциальности

9.1. Компания имеет право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики. Действующая редакция постоянно доступна на странице по адресу https://трезвыйводительспб.рф/политика-конфиденциальности/.

10. Сайты третьих лиц

10.1. На Сайте могут находиться ссылки на другие веб-сайты, которые не являются частью Сайта Компании (далее – Сайты третьих лиц). Они являются независимыми, а Компания не несет ответственности за политику обращения с личной информацией и другие правовые аспекты использования таких сайтов. Рекомендуем Пользователям ознакомиться с политикой конфиденциальности на Сайтах третьих лиц.

Трезвый водитель